さて、以下ではQoo10のセミナーにヒントを得た有益な情報を公開します!
実例の対策事例つきなので、ぜひあなたのショップ運営に生かして下さい。
メガ割とは?
20%オフのうち10%はQoo10が負担してくれるQoo10独自のBIGセールです。
ざっくり説明すると、、、
たとえば1万円の商品×20%OFF=8000円(2000円引き)
これを、店舗が1000円負担。そしてQoo10が1000円負担してくれます。
店舗にとって、ものすごく嬉しいSALEなんです!!
メガ割の成長と利用者属性は?
直近14回で、売り上げは毎回最高記録達成しています。(2023年2月時点)
最高1日あたり1億以上閲覧数があったことも!
どんどん規模が大きくなっています。
メガ割の利用者属性はどうでしょうか。
メガ割の自社アンケートによると、一般男女29歳以下からの認知度は60%。
SNSを中心に外部広告を強化しています。
購入単価と改善策
メガ割は、Z世代が中心の利用者で、購入単価は5000円以下が70%です。
5,000円以下の商品が売れるということですね。
もしあなたのQoo10ショップが5,000円以上の商品がほとんどなのであれば、5000円以下を増やすべきかもしれません。
ショップクーポンも併せて活用
メガ割期間、メガ割の割引とは別に、さらに独自のショップクーポンを発行している店舗の割合は66%とのことでした。
併せ買い強化に活用できますので、ぜひメガ割期間に発行しましょう。
商品ページの流入経路
これはとても大切な情報です!
商品ページの流入経路でもっとも多いのが「検索結果」です。これは、上位に挙がってくるようにショップステータスを上げる努力をするしかありません。
次が「お気に入り」&「気になるアイテム」からの流入。
気になるアイテムとは?
ユーザーが1度でもクリックすると、ユーザー画面の「気になるアイテム」欄に表示されるようになります。
次が「パワーランクアップ表示」。これはQoo10の有料広告ですね。
3店舗のメガ割対策事例をご紹介
【1店舗目】フォロワーへのアクション不足が課題
前提:顧客を4つに分類しましょう
- 1 新規顧客
- 2 濃い見込み客・・・比較検討中
- 3 見込み客・・・機会があれば買う
- 4 購入しない
メガ割を使って、2と3のお客様を1にするチャンス!
このショップはメガ割前に、クーポンPUSHを実施。
ちなみに、クーポンPUSHには16商品まで掲載可能です。
そこで、低単価商品や、売れ筋商品を掲載。
1度クリックさせる →Qoo10アプリ内で上位に表示される「気になるアイテム」に表示されるようにしておく。
目に触れる回数を増やして、次のメガ割で買おうと思わせる作戦で売上UP!
3の見込み客には、ショップクーポン+メガ割クーポンで購入されるように。
【2店舗目】Qoo10の客層に合う商品を用意しよう
Qoo10は平均単価3000円前後です。
もともと、40代男性がメインの商品だった同ショップ。希少性を持たせて商品の価値を上げる作戦を取りました。
- 1、単価3000円の商品を複数用意。
- 2、女性人気の商品をセット品に追加。
- 3、「Qoo10限定品」というのをサムネイル+商品名に表示。
※ただし、トップ画像には文字など入っていない方が良い場合が多いようです。
上記で、転換率5%上昇に成功!
【3店舗目】他店との差別化ができていない課題
商品単価5000~6000円の店舗。 立ち位置を把握して勝ち筋を探った。
チャンスがある商品に絞って対策を。
- 1、商品価格をライバル店と合わせる
- 2、サムネイルと商品名で他店舗より勝っている性能等を記載
- 3、検索画面の広告。
注力商品に絞って有料広告プラス展示、パワーランクアップ等。 結果、注力商品の実績が向上!
Qoo10ランキングをチェックしよう
Qoo10ランキングをチェックしたことはありますか?
Qoo10では、売れ筋のランキングを見ることができます。どんな商品がQoo10で売れているのか、自社に当てはまる商品は無いかを確認しましょう!
まとめ
メガ割を使えば売上を大きく伸ばすことが可能です。メガ割には必ず参加するようにしましょう!!